快递被偷，物业真的没有责任吗？

在现代社会，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分，快递的收发也变得极为频繁，快递被偷的情况时有发生，这不仅给业主带来了经济损失，也引发了一个备受关注的问题：快递被偷，物业到底有没有责任呢？

从一定程度上来说，物业在小区的安全管理方面是负有相应职责的，小区物业的基本服务内容包括维护小区的公共秩序和安全，为业主提供一个相对安全的居住环境，这其中就涵盖了对小区内人员和物品的管理，以及对公共区域的监控和巡逻等工作。

如果小区的门禁系统形同虚设，外来人员可以随意进出，导致小偷有机会进入小区偷走快递，那么物业在门禁管理上显然存在失职，正常情况下，物业应该严格把控小区的出入口，对非本小区人员进行登记和询问，防止无关人员随意进入小区实施盗窃行为，当门禁系统无法正常发挥作用时，物业没有及时进行维修和管理，使得小区的安全防线出现漏洞，这与快递被偷之间存在一定的因果关系，物业难辞其咎。

小区内的监控设备也是保障安全的重要手段，如果监控设备损坏或者存在监控盲区，导致快递被偷后无法获取有效的视频证据，无法追踪小偷的行踪，物业也应当承担一定的责任，物业有责任确保监控设备的正常运行，定期进行检查和维护，及时发现并解决设备故障问题，要合理设置监控范围，尽量减少监控盲区，以便在发生盗窃等事件时能够提供有力的线索。

也不能一概而论地认为快递被偷物业就必须承担全部责任，如果业主将快递放在非指定的存放地点，或者没有按照物业的要求进行规范的快递存放，物业可能就不需要承担全部责任，有些小区设置了专门的快递存放点，并明确告知业主将快递统一放置在该地点，但业主却将快递随意放在自家门口或者其他公共区域，这种情况下快递被偷，业主自身也存在一定的过错。

快递被偷是一种违法犯罪行为，主要责任还是在于实施盗窃的小偷，物业虽然有安全管理的职责，但并不能完全杜绝犯罪行为的发生，物业只能在其能力范围内采取措施来预防和减少此类事件的发生。

当快递被偷时，业主和物业应该共同协商解决问题，业主可以向物业反映情况，物业也应该积极配合业主，查看监控、提供相关信息，协助业主向警方报案，物业也应该反思自身在安全管理方面存在的不足，及时采取改进措施，加强小区的安全防范工作，避免类似事件的再次发生。

快递被偷时物业是否有责任需要根据具体情况来判断，物业不能对小区内发生的所有盗窃事件都置身事外，但业主也应该遵守小区的相关规定，共同维护小区的安全和秩序。