降物业费需要提供什么证明？

在物业管理的日常工作中，时常会遇到业主提出降低物业费的诉求，降物业费究竟需要提供什么证明呢？以下为您详细解答。

物业服务未达标证明

1、环境卫生方面

如果小区存在垃圾清理不及时，垃圾经常在垃圾桶外堆积，散发难闻气味，影响小区环境和居民生活；公共区域如楼道、电梯间等长期未打扫，布满灰尘、污渍等情况，业主可以提供相关的照片、视频资料作为证明，这些影像资料要清晰显示垃圾堆积的场景、未清扫的公共区域状况以及拍摄的时间，以证明物业服务在环境卫生维护上没有达到合同约定的标准。

2、安全管理方面

若小区存在安保措施不到位的情况，例如小区门禁系统损坏，外来人员可以随意进出；监控设备故障，部分区域存在监控盲区；保安巡逻不按时、不到位等，业主可以提供门禁损坏的照片、监控故障的报修记录、保安巡逻记录（如果有）等证明材料，若小区发生过因安保问题导致的盗窃等事件，警方的出警记录也可作为物业服务未达标的有力证明。

3、设施设备维护方面

小区的电梯、消防设施、给排水系统等设施设备需要定期维护保养，如果电梯经常出现故障，运行不稳定，甚至有困人现象；消防设施损坏未及时维修，存在安全隐患；给排水系统堵塞，导致污水外溢等，业主可以提供电梯故障的维修记录、消防设施检查报告、给排水系统维修工单等证明，以说明物业服务企业在设施设备维护方面存在不足。

成本核算证明

1、小区实际运营成本降低证明

若小区的水电费、绿化养护费、保洁用品费等运营成本较之前有明显降低，业主可以收集相关的费用发票、缴费记录等作为证明，小区更换了节能设备，导致水电费支出大幅减少；绿化养护方式调整，降低了绿化养护费用等，这些成本降低的证明材料可以说明物业服务企业在运营过程中成本有所下降，为降低物业费提供了一定的依据。

2、周边同类型小区物业费对比证明

业主可以收集周边同类型小区的物业费标准以及服务内容的相关资料，如果周边小区在规模、配套设施、物业服务水平等方面与本小区相近，但物业费明显低于本小区，业主可以将这些对比资料作为参考证明，通过对比，说明本小区的物业费可能存在偏高的情况，从而要求降低物业费。

业主集体意见证明

当部分业主提出降低物业费的诉求时，需要得到一定比例业主的支持，业主可以通过召开业主大会，形成书面的业主大会决议，证明大多数业主同意降低物业费，业主大会决议要明确记录参会业主的人数、同意降低物业费的业主人数及比例等信息，业主还可以收集业主签名的联名信，表明业主集体的意见，这也是向物业服务企业提出降费要求的重要证明材料。

降物业费需要业主提供充分、有效的证明材料，以合理、合法的方式表达诉求，物业服务企业也应该积极与业主沟通协商，共同解决物业费相关问题，营造良好的小区居住环境。