什么机构可以管物业？

在日常生活中，物业服务质量的好坏直接影响着居民的生活体验，当遇到物业不作为、乱收费等问题时，很多业主会疑惑，究竟什么机构可以管物业呢？以下为您详细介绍。

当地房地产行政主管部门

这是对物业进行管理的主要政府机构，一般是各地的住房和城乡建设局或者房地产管理局，他们负责对物业管理活动进行监督和指导，包括对物业服务企业的资质审批、日常经营活动的监管等，如果业主发现物业存在违规行为，比如未按照合同约定提供服务、擅自提高收费标准等，可以向当地房地产行政主管部门进行投诉，该部门会依据相关法律法规对物业企业进行调查和处理，要求其整改违规行为，情节严重的还可能会对物业企业进行行政处罚。

街道办事处、乡镇人民政府

街道办事处和乡镇人民政府在物业管理中也扮演着重要的角色，他们负责组织、指导本辖区内业主大会成立和业主委员会选举换届工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业管理纠纷，当业主与物业之间出现矛盾纠纷，如小区公共区域使用问题、物业服务态度问题等，业主可以向街道办事处或乡镇人民政府反映，他们会介入调解，促进双方协商解决问题。

物价部门

物价部门主要负责监管物业收费情况，物业服务企业的收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，如果业主认为物业存在乱收费现象，比如收取未经公示的费用、超出政府指导价标准收费等，可以向物价部门投诉，物价部门会对物业的收费项目和标准进行检查，对于违规收费行为会责令物业企业退还多收费用，并依法进行处罚。

业主大会和业主委员会

业主大会是由物业管理区域内全体业主组成的自治组织，业主委员会是业主大会的执行机构，他们代表业主的利益，对物业服务企业进行监督，业主大会可以决定选聘、解聘物业服务企业，审议物业服务合同条款等重大事项，业主委员会则负责与物业服务企业签订物业服务合同，监督物业企业按照合同约定提供服务，当物业企业不履行合同义务时，业主委员会有权要求其限期整改，甚至可以代表业主通过法律途径维护业主权益。

当遇到物业问题时，业主可以根据具体情况向不同的管理机构寻求帮助，以保障自己的合法权益，业主也应当积极参与小区的物业管理，通过业主大会和业主委员会等自治组织，共同促进小区物业管理水平的提升。