闭环管理下物业究竟需要做什么？

在当下的社会环境中，闭环管理成为了保障特定区域安全与秩序的重要手段，对于物业而言，在闭环管理期间承担着诸多关键职责，以下为大家详细阐述物业在此期间需要完成的工作。

人员管控

1、出入口管理：物业要安排足够的安保人员在小区或物业管辖区域的各个出入口24小时值守，严格执行人员进出登记制度，对每一个进入和离开的人员进行详细信息登记，包括姓名、联系方式、进出时间等，仔细查验人员的相关证件和通行许可，只有持有有效证件和符合通行条件的人员才能进出。

2、体温检测：为每一个进入区域的人员进行体温检测是必不可少的环节，配备专业的体温检测设备，如红外测温仪等，确保检测结果的准确性，一旦发现体温异常的人员，要立即按照应急预案进行处理，如引导至临时隔离区域，并及时通知相关部门。

3、限制外来人员进入：在闭环管理期间，原则上禁止外来无关人员进入物业管辖区域，如有特殊情况，如快递、外卖等必要人员，要在做好登记、体温检测和防护措施的前提下，在指定区域进行交接，避免其进入居民楼或办公区域内部。

环境维护

1、公共区域清洁消毒：增加对公共区域的清洁和消毒频次，每天对电梯、楼道、大堂、扶手、门禁按钮等人员频繁接触的部位进行多次消毒，使用符合卫生标准的消毒剂，确保消毒效果，对垃圾桶等垃圾存放点也要进行及时清理和消毒，防止滋生细菌和病毒。

2、垃圾处理：合理安排垃圾收集和运输，做到日产日清，设置专门的废弃口罩等特殊垃圾收集容器，引导居民正确投放，并对这些特殊垃圾进行单独处理，避免造成二次污染。

3、通风换气：确保物业管辖区域内的公共区域保持良好的通风，定时打开窗户、开启通风设备，促进空气流通，降低病毒在空气中传播的风险。

设施设备管理

1、检查维护：对小区或物业管辖区域内的各类设施设备进行全面检查和维护，确保其正常运行，包括电梯、消防设备、供水供电系统、门禁系统等，及时发现并排除设施设备存在的安全隐患，保障居民的正常生活和工作秩序。

2、应急物资储备：储备足够的应急物资，如口罩、手套、消毒剂、体温计等，建立物资管理制度，定期检查物资的数量和有效期，及时补充短缺物资，确保在闭环管理期间能够满足防控工作的需要。

信息沟通与服务

1、信息传达：及时、准确地向居民传达闭环管理的相关政策、规定和要求，通过小区公告栏、微信群、短信等多种渠道发布信息，确保居民能够及时了解最新情况，解答居民的疑问，做好宣传解释工作，争取居民的理解和配合。

2、居民需求服务：关注居民的生活需求，为居民提供必要的帮助和服务，如协助居民采购生活物资、代收快递等，对于有特殊需求的居民，如老年人、残疾人等，要给予重点关注和照顾。

在闭环管理期间，物业需要全方位、多角度地开展工作，以高度的责任感和使命感，为居民创造一个安全、健康、有序的生活和工作环境，通过严格的人员管控、细致的环境维护、有效的设施设备管理以及良好的信息沟通与服务，共同战胜困难，保障物业管辖区域的稳定与安全。