龙湖物业用的是什么平台？

龙湖物业使用的是“龙湖智慧服务生活平台”，这一平台是龙湖物业在数字化、智能化管理与服务领域的重要举措和核心工具。

在业主服务方面，该平台为业主提供了便捷的生活体验，业主可以通过平台轻松进行报事报修，无论是家中水电设施出现问题，还是门锁故障等，只需在平台上简单操作，提交相关信息，物业人员就能及时收到通知并安排处理，大大缩短了问题响应时间，平台还支持线上缴费功能，业主不用再为缴纳物业费、水电费等费用专门跑到物业办公室，在手机上就可以轻松完成缴费，节省了时间和精力。

对于社区管理来说，龙湖智慧服务生活平台也发挥着重要作用，它能够实现对社区设备设施的实时监控和管理，比如电梯的运行状态、消防设备的情况等，一旦出现异常，系统会立即发出警报，便于物业及时进行维护和处理，保障社区居民的生命财产安全，平台还可以对社区的环境卫生、绿化养护等工作进行管理和监督，确保社区环境整洁、美观。

龙湖智慧服务生活平台还注重社区文化建设和邻里交流，通过平台，物业可以发布社区活动信息，如亲子活动、节日庆祝活动等，吸引业主积极参与，增强社区的凝聚力和归属感，业主之间也可以通过平台进行交流互动，分享生活经验和社区趣事。

龙湖智慧服务生活平台以其强大的功能和便捷的服务，为龙湖物业的管理和服务提供了有力支持，提升了业主的生活品质和满意度。