物业不管理该怎么处理？

在日常生活中，我们常常会遇到物业不履行管理职责的情况，这不仅影响小区居民的生活质量，还可能引发各种矛盾和问题，当遇到物业不管理的情况时，我们应该如何处理呢？

与物业进行沟通协商是解决问题的第一步，小区居民可以选派代表，与物业相关负责人进行面对面的交流，明确指出物业在管理方面存在的问题，如小区卫生打扫不及时、安保措施不到位、公共设施损坏不维修等，并要求物业给出合理的解释和解决方案，同时设定一个整改的期限，在沟通时，要保持冷静和理性，以平和的态度表达自己的诉求，避免情绪化的争吵，争取通过友好协商解决问题。

如果与物业的沟通协商没有取得预期的效果，那么可以向业主委员会反映情况，业主委员会是代表全体业主利益的组织，有权利和义务监督物业的服务质量，业主可以向业委会详细说明物业不管理的具体表现和给居民带来的困扰，业委会会根据实际情况，进一步与物业进行沟通协调，督促物业履行职责，如果物业仍然拒不整改，业委会可以按照相关规定，采取更换物业等措施。

还可以向当地的房地产管理部门投诉，房地产管理部门是物业行业的主管部门，负责对物业企业的服务质量进行监督和管理，业主可以通过书面或口头的形式，向房地产管理部门反映物业不管理的问题，并提供相关的证据，如照片、视频、文字记录等，房地产管理部门会根据投诉情况进行调查核实，如果物业确实存在违规行为，会依法对其进行处罚，并要求物业限期整改。

在必要的情况下，业主也可以通过法律途径来维护自己的权益，如果物业不管理的行为给业主造成了经济损失或其他损害，业主可以向法院提起诉讼，要求物业承担相应的赔偿责任，在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据来证明物业的过错和自己所遭受的损失。

当遇到物业不管理的情况时，业主不要惊慌失措，要通过合理合法的途径来解决问题，通过与物业沟通协商、向业主委员会反映、向房地产管理部门投诉以及法律诉讼等方式，维护自己的合法权益，营造一个安全、舒适、整洁的居住环境，物业企业也应该增强服务意识，提高管理水平，切实履行自己的职责，为业主提供优质的服务。