徐州物业分星级服务吗？

在徐州，物业是分星级服务的。

徐州市为了规范物业服务市场，提升物业服务质量，制定了相应的物业服务星级标准，这些星级标准涵盖了多个方面的服务内容。

从基础的物业设施管理来看，不同星级对小区的房屋外观、共用设施设备的维护和管理都有不同要求，高星级的物业服务在房屋外观上会做到定期检查和维护，确保建筑外立面干净整洁、无明显损坏；对于共用设施设备，像电梯、消防设施等，会有更频繁且专业的巡检和保养计划，以保障其正常运行和使用安全。

在环境卫生服务方面，星级差异也十分明显，低星级可能只是保证小区基本的垃圾清理和公共区域的日常清扫；而高星级服务除了这些，还会增加对小区绿化景观的精细化养护，定期修剪花草树木、施肥浇水，营造美观宜人的居住环境，对公共区域的清洁频率和标准也更高，包括楼道、电梯间等都要保持一尘不染。

安全保卫服务同样是星级划分的重要考量，低星级物业可能只配备基本的安保人员进行日常巡逻；高星级则会采用更先进的安防技术，如全方位的监控系统、智能门禁等，并且安保人员的素质和专业水平也更高，能为业主提供更可靠的安全保障。

在客户服务方面，高星级物业会提供更加多样化和个性化的服务，他们会建立完善的客户反馈机制，及时响应业主的需求和投诉，并提供诸如代收快递、家政服务推荐等便民服务。

徐州的物业星级服务划分，为业主提供了不同层次的服务选择，也激励着物业企业不断提升自身的服务水平，以满足业主日益增长的居住需求。