和物业吵架，这正常吗？

在日常生活中，我们常常能听到身边有人抱怨和物业吵架的经历，也会在小区的公告栏或者业主群里看到因为物业与业主之间矛盾而引发的争吵记录，和物业吵架，这到底正不正常呢？

从一定程度上来说，和物业吵架这种现象有其产生的合理性因素，物业作为为小区居民提供服务的一方，承担着诸多重要职责，包括小区的安保、卫生清洁、设施维护等，在实际操作中，物业的服务很难做到让每一位业主都满意，小区的垃圾清理不及时，垃圾常常堆积如山，散发着难闻的气味，影响居民的生活环境；小区的安保措施不到位，经常有陌生人随意进出，导致业主的财产安全受到威胁；小区的公共设施损坏后，物业长时间不进行维修，像电梯故障迟迟得不到解决，给居民的出行带来极大的不便，当业主们多次向物业反映这些问题，却得不到有效的解决时，他们内心的不满情绪就会逐渐积累，最终可能会以吵架的形式爆发出来，从这个角度看，和物业吵架是业主在合理诉求得不到满足时的一种情绪宣泄，似乎也有一定的“正常”之处。

我们也必须认识到，和物业吵架并不是一种值得提倡的解决问题的方式，吵架往往会让矛盾进一步激化，在争吵的过程中，双方可能都会说出一些过激的话语，从而伤害到彼此的感情，使得原本可以通过沟通解决的问题变得更加复杂，吵架并不能真正解决问题，业主和物业的目的应该是共同营造一个良好的居住环境，而吵架并不能让垃圾及时清理，不能让安保措施得到改善，也不能让公共设施尽快修复，相反，通过理性的沟通、协商，业主可以更加清晰地表达自己的诉求，物业也能够更好地了解业主的需求，从而采取有效的措施来解决问题。

要避免和物业吵架这种情况的发生，需要业主和物业双方共同努力，对于业主来说，应该以理性和客观的态度看待物业的工作，在遇到问题时，及时、准确地向物业反馈，并给予物业一定的时间去解决问题，业主也可以积极参与小区的管理，提出合理的建议，共同推动小区的发展，对于物业来说，要不断提高自身的服务质量和管理水平，加强与业主的沟通和交流，及时了解业主的需求和意见，对于业主反映的问题，要认真对待，尽快解决。

和物业吵架虽然在某些情况下有其产生的原因，但并不是一种正常且有效的解决问题的方式，业主和物业应该相互理解、相互支持，通过理性的沟通和合作，共同打造一个和谐、舒适的居住环境。