在物业管理领域,“两书”是非常重要的概念,物业管理的“两书”到底是什么呢?下面为大家详细介绍。物业管理的“两书”指的是《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,它向业主...